Servicebereich:

Allgemeine Fragen zur Website und zu dhmp können Sie im Bereich Kontakt /Anfahrt absenden.

Fernwartung:

Wir können über das Internet direkt auf Ihrem PC Fernzugriffe durchführen, wenn Sie dies wünschen.

 

Hierzu wird nur ein Windows-PC mit Internetzugang (idealerweise DSL) und eine Telefonverbindung benötigt.

 

Damit können wir:

Durch einen Klick auf den nachfolgenden Link starten Sie eine EXE-Datei, die Grundlage für unsere Fernwartungslösung auf Ihrem PC.


Fernwartung starten


Zunächst müssen Sie noch die Ausführung der Datei auf Ihrem PC bestätigen. Anschliessend erhalten Sie eine Sitzungsnummer mit Kennwort, die Sie uns bitte dann auf Aufforderung telefonisch mitteilen. 

Die Sitzungsnummer/das Kennwort werden per Zufallsgenerator generiert und werden bei jedem Neustart oder nach Anforderung Ihrerseits neu vergeben. Aus Sicherheitsgründen soll diese bitte nur per Telefon kommuniziert werden.

Sie behalten jederzeit Zugriff auf Ihren Rechner und können die Sitzung auch jederzeit unterbrechen. Spätestens beim Beenden der Internetverbindung, des Programmes oder dem Neustart des Rechners wird die Sitzung automatisch unterbrochen.


 


Downloads:

 

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